کام کی جگہ پر ذہنی صحت کو کیسے فروغ دیا جائے؟

کام کی جگہ پر دماغی صحت ملازمین کے موثر کام اور پائیدار کارپوریٹ ترقی کی کلید ہے۔ یہ مضمون یہاں سے شروع ہوگا۔ایک معاون ثقافت قائم کریں، نفسیاتی وسائل فراہم کریں، کام کے دباؤ کو متوازن کریں، اور مواصلات اور تاثرات کو مضبوط کریں۔یہ چار بنیادی سمتوں میں ظاہر ہوتا ہے، جو کہ عملی تجاویز اور ڈیٹا سپورٹ کے ذریعے مکمل کیا جاتا ہے، تاکہ کمپنیوں اور ملازمین کو کام کی جگہ کا ایک صحت مند ماحول بنانے میں مشترکہ طور پر مدد کی جا سکے۔

1. ایک معاون کارپوریٹ کلچر تیار کریں۔

کارپوریٹ کلچر کام کی جگہ کی ذہنی صحت کا سنگ بنیاد ہے۔ انٹرپرائز پاس کر سکتے ہیں۔اقدار کو واضح کریں، جامعیت کی حوصلہ افزائی کریں، اور کام کی جگہ کے امتیاز کو کم کریں۔اور مثبت ماحول پیدا کرنے کے دوسرے طریقے۔ مثال کے طور پر، گوگل "نفسیاتی تحفظ" کے تصور کو استعمال کرتا ہے تاکہ ملازمین کو منفی تشخیص کے خوف کے بغیر آزادانہ طور پر اپنی رائے کا اظہار کر سکیں۔ تحقیق سے پتہ چلتا ہے کہ معاون ثقافت ٹرن اوور کی شرح کو 30 فیصد تک کم کر سکتی ہے (ڈیٹا سورس:ہارورڈ بزنس ریویو، 2022)۔ مینیجرز کو مثال کے طور پر رہنمائی کرنے اور ٹیم بنانے کی باقاعدہ سرگرمیوں کو منظم کرنے کی ضرورت ہے، جیسے دماغی صحت سے متعلق گفتگو یا تناؤ کے انتظام کی تربیت۔

2. پیشہ ورانہ نفسیاتی وسائل فراہم کریں۔

انٹرپرائزز متعارف کروا سکتے ہیں۔ایمپلائی اسسٹنس پروگرام (EAP)نفسیاتی مشاورت، بحران میں مداخلت اور دیگر خدمات فراہم کرنا۔ مثال کے طور پر، مائیکروسافٹ ملازمین کو 24 گھنٹے کی ذہنی صحت کی ہاٹ لائن فراہم کرتا ہے جو عام مسائل جیسے کہ بے چینی اور ڈپریشن کا احاطہ کرتا ہے۔ گھریلو جیسے"ایک نفسیات"دوسرے پلیٹ فارمز انٹرپرائز حسب ضرورت خدمات بھی فراہم کرتے ہیں۔ ڈیٹا سے پتہ چلتا ہے کہ EAP استعمال کرنے والی کمپنیوں میں ملازمین کی اطمینان میں 25% اضافہ ہوتا ہے (ماخذ: SHRM، 2021)۔ اس کے علاوہ، دماغی صحت کی باقاعدہ اسکریننگ، جیسے کہ گمنام سوالنامے کے سروے، وقت پر ممکنہ مسائل کا پتہ لگا سکتے ہیں۔

3. کام کے دباؤ اور کارکردگی کو متوازن رکھیں

ضرورت سے زیادہ تناؤ جلانے کا باعث بن سکتا ہے۔ انٹرپرائز پاس کر سکتے ہیں۔کام کا لچکدار نظام، کاموں کی معقول تقسیم، اور واضح اہداف کا تعینکشیدگی کو دور کرنے کے لئے. مثال کے طور پر،آئی بی ایم"نتیجہ پر مبنی" تشخیص کو نافذ کریں اور غیر موثر اوور ٹائم کو کم کریں۔ تحقیق سے پتہ چلتا ہے کہ چار دن کے کام کے ہفتے کے پائلٹ کے دوران، 78٪ ملازمین نے کہا کہ ان کا تناؤ نمایاں طور پر کم ہوا ہے (ماخذ: یونیورسٹی آف کیمبرج، 2023)۔ انفرادی سطح پر، ملازمین ٹائم مینجمنٹ ٹولز استعمال کر سکتے ہیں جیسےpomodoro تکنیک) کارکردگی کو بہتر بنانے کے لیے۔

4. کمیونیکیشن اور فیڈ بیک میکانزم کو مضبوط بنائیں

کھلی بات چیت غلط فہمیوں اور تنازعات کو کم کرتی ہے۔ یہ سفارش کی جاتی ہے کہ کاروباری ادارے قائم کریں۔گمنام فیڈ بیک چینلز، باقاعدہ 1 پر 1 انٹرویوز، اور اس بات کو یقینی بنائیں کہ ملازمین کی رائے پر عمل درآمد کیا جائے۔ مثال کے طور پر،Tencentملازمین کی تجاویز جمع کرنے کے لیے "وائس کمیونٹی" کا استعمال کریں، اور انتظامیہ کو 48 گھنٹوں کے اندر جواب دینا چاہیے۔ ماہر نفسیات مسلو نے اشارہ کیا،"تعلق اور عزت کی ضروریات ذہنی صحت کا مرکز ہیں"(ماخذ: "حوصلہ افزائی اور شخصیت")۔ مینیجرز کو "کمانڈ طرز" مواصلات سے گریز کرنا چاہئے اور اس کے بجائے سننے اور ہمدردی کا استعمال کرنا چاہئے۔

خلاصہ اور کارروائی کی تجاویز

کام کی جگہ پر دماغی صحت کے لیے کمپنیوں اور ملازمین کی ضرورت ہوتی ہے۔دو طرفہ کوشش: انٹرپرائزز کو نظام اور وسائل کو بہتر بنانے کی ضرورت ہے، اور ملازمین کو فعال طور پر مدد حاصل کرنی چاہیے اور خود ضابطے کی مشق کرنی چاہیے۔ حوالہ دیا جا سکتا ہے۔عالمی ادارہ صحت (WHO)"کام کی جگہ پر دماغی صحت کے لیے رہنما خطوط" کمپنی کی اصل صورت حال کی بنیاد پر مرحلہ وار منصوبہ تیار کرتے ہیں۔ مثال کے طور پر، ابتدائی مرحلے میں EAP اور لچکدار کام کو ترجیح دی جا سکتی ہے، اور ثقافت اور انتظامی ماڈل کو بعد کے مرحلے میں بتدریج بہتر بنایا جا سکتا ہے۔ دماغی صحت ایک طویل مدتی سرمایہ کاری ہے، لیکن اس کا اجر زیادہ پیداواری اور ملازم کی وفاداری ہوگا۔

اقتباس کے ذرائع:
1. ہارورڈ بزنس ریویو، 2022 (کارپوریٹ کلچر اور ٹرن اوور ڈیٹا)
2. SHRM (سوسائٹی فار ہیومن ریسورس مینجمنٹ)، 2021 (EAP تاثیر کے اعدادوشمار)
3. یونیورسٹی آف کیمبرج، 2023 (4 دن کے کام کے ہفتے پر تحقیق)
4. مسلو کی "حوصلہ افزائی اور شخصیت" (نفسیاتی ضروریات کا نظریہ)
5. ورلڈ ہیلتھ آرگنائزیشن "کام کی جگہ پر دماغی صحت کے لیے رہنما اصول" (بین الاقوامی معیاری سفارشات)
انٹرپرائز کیس:گوگل، مائیکروسافٹ، آئی بی ایم، ٹینسنٹ، ون سائیکالوجی (پلیٹ فارم سروسز)